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-상품 수령하시고 가능한한 빠른 시일내에(최대 3일이내) 교환 및 반품의사를 Q&A 게시판 또는 고객센터(02-902-3006)를 통해 알려주세요.

-안내 받으시는 사항에 따라 상품 수령일로부터 7일이내에 저희쪽으로 상품이 도착해야 처리 가능합니다.(주말 공휴일 제외)

-여행, 출장 등 개인적인 사유로 인해 기간이 지날경우에 처리되지 않습니다.

 모든고객님들에게 동등하게 적용되는 부분이니 양해부탁드립니다.

-받으신 그대로 포장해주셔야 합니다.(상품 보내주기 전까지 제품을 밀봉해주세요,잘 보관하셔서 오해의 소지가 생기지 않도록 해주세요)

-보내주신 택배는 일괄 배송되어 평군 1~2일정도 후에 파스텔타임에 도착합니다.

 

자세한 내용은 공지사항에 교환 및 반품 게시물을 참고해주세요.

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